La marca personal de las estrellas del deporte y su relación con el Brand Love de los consumidores entre 18 y 69 años de Arequipa, 2023
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Date
2024
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Publisher
Universidad Católica San Pablo
Abstract
La investigación busca determinar la relación entre la marca personal de las estrellas del deporte y el brand love de los consumidores, entre 18 y 69 años, de Arequipa al 2023. Para lograr el cumplimiento del objetivo anteriormente mencionado se aplicó un diseño de investigación no experimental, asimismo, la investigación se fundamenta en la creación de un conocimiento nuevo sin lograr una aplicación práctica inmediata, lo que significa que el tipo de investigación usada fue básica. En cuanto al alcance de la investigación fue descriptivo y correlacional, ya que se comprobó las propiedades, características esenciales de las variables y la relación entre ambas al contestar un conjunto de preguntas mediante un patrón establecido. Por último, la investigación presenta un método cuantitativo de corte transversal puesto que, se la recopilación de datos que se empleó ayudó a probar la hipótesis y por su parte la recopilación de estos datos se dio en un único momento temporal. La técnica utilizada fue encuestas, teniendo como como instrumento el formulario de los autores Zhou et al. (2020) para analizar las tres dimensiones por parte de la variable marca personal de las estrellas del deporte (atractivo, experiencia y congruencia) y tres dimensiones por parte del brand love (calidad del producto, percepción de los consumidores del global brand equity y brand love general). La investigación tuvo una muestra de 384 personas entre 18 a 69 años que vivan en el área metropolitana de la ciudad de Arequipa, las cuales practiquen, asistan o sigan algún equipo o deportista. Los resultados de la investigación indican que existe una correlación significativa, positiva y alta (r=0.61, p<.001) entre el brand love y la dimensión atractivo, además existe una correlación significativa, positiva y alta (r=0.71, p.001) entre la marca personal de las estrellas del deporte y la dimensión calidad del producto de la marca global, por último, la relación entre la marca personal de las estrellas del deporte y la dimensión percepción de los consumidores del global brand equity es moderada con tendencia alta y positiva (r=0.53, p<.001). Se concluye que existe una correlación significativa, positiva y fuerte (r=0.696, p<.001) entre la marca personal de las estrellas del deporte y el brand love de los consumidores, entre 18 y 69 años, de Arequipa al 2023.