Relación entre equilibrio vida/trabajo y compromiso organizacional en pymes dedicadas al rubro de agencia de viajes del distrito de Arequipa 2024
Loading...
Date
2024
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Católica San Pablo
Abstract
Se investigó la relación entre el WLB y el CO en pymes del sector turístico del distrito de Arequipa, Perú, en un contexto marcado por la lenta recuperación sectorial tras el COVID19 y la inestabilidad sociopolítica. El WLB se define como la capacidad de gestionar de manera efectiva los roles laborales y personales, siendo crucial para el bienestar de los empleados, mientras que el compromiso organizacional refleja la lealtad de los trabajadores hacia la empresa, influenciado por factores emocionales, normativos y de continuidad. Dada la fuerte caída del sector turístico durante la pandemia y las demandas crecientes sobre los empleados, entender cómo el equilibrio entre la vida laboral y personal se asocia con el compromiso de los trabajadores es esencial, ya que tiene implicancias organizacionales y personales. Se llevó a cabo un estudio correlacional de carácter no experimental en una muestra de 169 trabajadores, quienes fueron seleccionados a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los datos fueron recopilados mediante la administración de cuestionarios: el cuestionario de Hayman (2005) para medir el WLB y el cuestionario de compromiso organizacional de Allen y Meyer (1990). Se garantizó el anonimato de los participantes y se recogieron los datos fuera del horario laboral para no afectar las operaciones de las empresas. Los resultados de la investigación muestran una correlación positiva y moderada entre el WLB y el CO, con un r=0.741 y un nivel de significancia de p=0.000. Esto indica que un mejor equilibrio entre los roles laborales y personales se asocia con un mayor compromiso de los empleados hacia la organización. Además, se encontró que el WLB contribuye principalmente con el compromiso afectivo y normativo, con correlaciones moderadas de r=0.731 y r=0.561, respectivamente. Por otro lado, la relación con el compromiso de continuidad fue escasa, con un coeficiente de r=0.21.