Correlación entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional en el personal administrativo de la Gerencia Regional de Salud -MINSA Arequipa, 2019
dc.contributor.advisor | Marchani Salas, Paúl | |
dc.contributor.author | Aguilar Vasquez, Johanna Martha | |
dc.contributor.author | Olivera Ticona, Stephanie Noemi | |
dc.date.accessioned | 2020-01-23T14:12:56Z | |
dc.date.available | 2020-01-23T14:12:56Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo determinar la correlación existente entre la Satisfacción laboral y el Compromiso organizacional, el cual fue aplicado al personal administrativo de la Gerencia Regional de Salud del MINSA – Arequipa, institución estatal que pertenece al Ministerio de Salud. El presente estudio de investigación tiene un enfoque cuantitativo con un alcance descriptivo – correlacional, ya que busca medir las variables y determinar el nivel de correlación entre ambas, una metodología de tipo no experimental con corte transversal, el cual fue desarrollado entre los meses de marzo y noviembre del año 2019. Se utilizó como técnica de investigación la encuesta, siendo utilizadas dos instrumentos, para ello se aplicó la escala de satisfacción SL – SPC de Sonia Palma Carrillo, la cual permite un diagnóstico general de la actitud hacia el trabajo y está fundamentada en la teoría motivacional, Así mismo se utilizó la encuesta propuesta por Cerdeño y Pirela que es una adaptación de la encuesta diseñada por Allen y Meyer para medir la variable Compromiso Organizacional, ambos instrumentos fueron aplicadas a un total de 78 personas que forman parte del personal administrativo de la Gerencia Regional del MINSA de Arequipa. Cabe mencionar que ambos instrumentos fueron revalidados y aplicados de manera personal. Los datos fueron procesados a través del programa estadístico SPSS, utilizando el coeficiente de correlación de Pearson, obteniendo como resultado una correlación positiva, moderada y significativa (p=0.387) entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral, es decir que, a mayor satisfacción, mayor será el compromiso presentado por los trabajadores de la Gerencia Regional de Salud MINSA. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.identifier.other | 1072269 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12590/16191 | |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Católica San Pablo | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad Católica San Pablo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCSP | es_PE |
dc.subject | Compromiso | es_PE |
dc.subject | Satisfacción | es_PE |
dc.subject | Organización | es_PE |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.title | Correlación entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional en el personal administrativo de la Gerencia Regional de Salud -MINSA Arequipa, 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
renati.advisor.dni | 29520522 | |
renati.author.dni | 70585827 | |
renati.author.dni | 46691565 | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
thesis.degree.discipline | Administración de Negocios | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica San Pablo. Facultad de Ciencias Económico Empresariales y Humanas | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración de Negocios | es_PE |
thesis.degree.program | Escuela Profesional de Administración de Negocios | es_PE |