Diferencias de los estilos de gestión de conflictos interpersonales del personal operativo y el personal administrativo
dc.contributor.advisor | Madariaga Miranda, Gerardo Luis | |
dc.contributor.author | Calcina Chambi, Katherine Thalia | |
dc.date.accessioned | 2018-07-06T12:29:51Z | |
dc.date.available | 2018-07-06T12:29:51Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación tendrá como objetivo el estudio de los estilos de gestión de conflicto interpersonales entre el Personal Operativo y el Personal Administrativo. Así mismo se determinará cuál es el mejor instrumento para medir los diferentes estilos de gestión de conflicto. Se determinó que los estilos de gestión de conflicto sean analizados mediante el instrumento de Rahim Organizational Conflict Inventory ROCI-II. En el comportamiento organizacional se investiga la influencia en los individuos, grupos y estructuras en las organizaciones. (Robbins, 2004). Y el desacuerdo entre los colaboradores podría afectar a la empresa, por ello es necesario analizar las diferencias significativas entre los estilos de gestión de los colaboradores. | es_PE |
dc.description.uri | Trabajo de investigación | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.identifier.other | 1060946 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12590/15615 | |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Católica San Pablo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad Católica San Pablo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCSP | es_PE |
dc.subject | Estilos de gestión | es_PE |
dc.subject | Confilcto | es_PE |
dc.subject | Relaciones interpersonales | es_PE |
dc.subject | Trabajo de investigación | es_PE |
dc.title | Diferencias de los estilos de gestión de conflictos interpersonales del personal operativo y el personal administrativo | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/monograph | |
thesis.degree.discipline | Administración de Negocios | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica San Pablo. Facultad de Ciencias Económico Empresariales y Humanas | es_PE |
thesis.degree.level | Bachiller | es_PE |
thesis.degree.name | Bachiller en Administración de Negocios | es_PE |
thesis.degree.program | Escuela Profesional de Administración de Negocios | es_PE |
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