Plan de Negocios para la creación de una agencia enfocada en el turismo sostenible y accesible en la ciudad de Cusco, 2023-2028

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dc.contributor.advisorGutierrez Martinez, Karen Magdhaly
dc.contributor.authorAguilar Rodriguez, Estephanie Del Pilar
dc.contributor.authorSilva Canazas, Allison
dc.date.accessioned2024-07-19T17:18:48Z
dc.date.available2024-07-19T17:18:48Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEl presente proyecto de aplicación busca establecer una agencia de turismo sostenible y accesible en la ciudad de Cusco, Perú. El objetivo principal es promover el turismo responsable y sostenible, brindando oportunidades de viaje inclusivas para personas con discapacidades y minimizando el impacto negativo en el medio ambiente y la comunidad local. La agencia busca ofrecer experiencias auténticas y enriquecedoras para todos los viajeros, y contribuirá al desarrollo sostenible de la región. El estudio de mercado arrojó que un 85% estaría dispuesto a usar el servicio de la agencia. En el plan estratégico se determinó la misión, visión, los valores que permiten tener una orientación para el desarrollo de las actividades de la empresa, se desarrolló el FODA donde se tuvieron principales estrategias enfocadas al liderazgo de costo, diferenciación, enfoque en costos y diferenciación, así mismo se establecieron objetivos de corto y largo plazo con el propósito de alcanzar la misión. El Plan de Marketing se utilizaron las 7ps, donde se puede resaltar que la característica del servicio es la experiencia, se estableció un precio promedio de $350 dólares en los servicios, la plaza será en la oficina física cerca a la Plaza de Armas y en cuanto la promoción se dará de redes sociales o convenios con agencias internacionales. El Plan Operativo confirma la ubicación lo cual será cercano a la plaza de Cusco, se planificó un layout que permite distribuir de manera correcta el mobiliario, así mismo el personal para realizar actividades de atención y servicio administrativo, la gestión propiamente de cada uno de los procesos que tiene la empresa. El Plan Organizacional la empresa al ser una SAC, estableció un organigrama, de igual manera los roles y funciones a través del MOF, y la política de gestión del talento humano que permite establecer los lineamientos de los colaboradores para toda la empresa. Por último, en el Plan Financiero establece la viabilidad del proyecto, en donde la inversión por un monto de S/176,841.60, las ventas se proyectaron de 86 paquetes turísticos anualmente con un crecimiento anual del 20 %, además se hizo una proyección a 5 años, se lleva a cabo un análisis económico y financiero, arrojando un Valor Actual Neto (VAN) económico de S/99,351.45 y un VAN financiero de S/127,263.68. Además, se obtiene una Tasa Interna de Retorno (TIR) económica del 38% y una TIR financiera del 58%.
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesional
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.other1081408
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12590/18250
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica San Pablo
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectPlan de negocios
dc.subjectTurismo
dc.subjectSostenibilidad
dc.subjectAccesibilidad
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titlePlan de Negocios para la creación de una agencia enfocada en el turismo sostenible y accesible en la ciudad de Cusco, 2023-2028
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni72199206
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6866-1313
renati.author.dni71243781
renati.author.dni72639318
renati.discipline413066
renati.jurorGomez Rodriguez De Salinas, Sandra Juracy
renati.jurorAlpaca Zuñiga, Luis Enrique
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
thesis.degree.disciplineAdministración de Negocios
thesis.degree.grantorUniversidad Católica San Pablo. Departamento de Ciencias Económicas y Empresariales
thesis.degree.levelTítulo Profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Negocios
thesis.degree.programEscuela Profesional Administración de Negocios
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Tesis - Administración de Negocios