Impacto del marketing en redes sociales en la intención de compra de los centennials en la ciudad de Arequipa 2022

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dc.contributor.advisorPostigo Mendoza, Fabiola
dc.contributor.authorGonzales Oblitas, Nicole Fabiana
dc.contributor.authorRivera Pastrana, Giannina Alejandra
dc.date.accessioned2023-05-31T21:13:55Z
dc.date.available2023-05-31T21:13:55Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractLa presente investigación busca identificar la relación del marketing en redes sociales en la intención de compra de los centennials en la ciudad de Arequipa 2022, usando como base el modelo propuesto por Pandey et al., (2018) que permitió recolectar información de las variables propuestas, las cuales fueron marketing en redes sociales e intención de compra; teniendo en cuenta su relevancia en la actualidad, brindará información importante para que las empresas mejoren sus estrategias de marketing, sobre todo en redes sociales, lo que les traerá beneficios de diversa índole. Se generó la hipótesis “El marketing en redes sociales tiene una relación positiva en la intención de compra de los centennials”, la cual se basó en la revisión de investigaciones pasadas y literatura vinculada a las variables de estudio, además se determinó la distribución de nuestra muestra la cual no es normal y se utilizó el estadígrafo no paramétrico Rho de Spearman. El enfoque de nuestra investigación es cuantitativo, con método deductivo, alcance correlacional y diseño no experimental, transversal, la técnica de muestreo es modelo no probabilístico por conveniencia ya que solo se tomó en consideración el rango de edad de 17 a 26 años de ambos sexos de la generación Z o centennials que viven en la ciudad de Arequipa. El instrumento fue el cuestionario realizado por Pandey et al., (2018), el cual consta de 21 preguntas, 3 preguntas de control (edad, sexo y ocupación) y 18 preguntas que se midieron con escala de likert de 5 puntos de muy en desacuerdo a muy de acuerdo, el cual fue aplicado a 384 personas según nuestra muestra. De los resultados obtenidos se pudo resaltar que la dimensión eWOM fue la que tuvo mayor influencia en la intención de compra de los centennials en la ciudad de Arequipa, en conclusión, se confirma la hipótesis planteada, por lo tanto, el marketing en redes sociales si tiene una relación positiva en la intención de compra de los centennials en la ciudad de Arequipa 2022, por lo que las empresas deberán mejorar estrategias de marketing en redes sociales enfocadas en esta generación.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.identifier.other1078376
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12590/17537
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSPes_PE
dc.subjectMarketing en redes socialeses_PE
dc.subjecteWOMes_PE
dc.subjectComunicación entre pareses_PE
dc.subjectActitud hacia la publicidad en redes socialeses_PE
dc.subjectGeneración Zes_PE
dc.subjectIntención de compraes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.titleImpacto del marketing en redes sociales en la intención de compra de los centennials en la ciudad de Arequipa 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
renati.advisor.dni40120644
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3126-8408es_PE
renati.author.dni76347159
renati.author.dni71131721
renati.discipline413066es_PE
renati.jurorEstremadoyro Bejarano, Sofíaes_PE
renati.jurorSalomón Valdivia, Miguel Fernandoes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración de Negocioses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica San Pablo. Departamento de Ciencias Económicas y Empresarialeses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Negocioses_PE
thesis.degree.programEscuela Profesional de Administración de Negocioses_PE
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Tesis - Administración de Negocios