Involucramiento laboral y bienestar en el trabajo en colaboradores del sector de transporte de carga por carretera de Arequipa, 2024
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Date
2025
Authors
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Publisher
Universidad Católica San Pablo
Abstract
Este estudio examina la relación entre el involucramiento laboral y el bienestar en el trabajo en el sector de transporte de carga por carretera en Arequipa, dentro de un contexto nacional con bajo crecimiento económico y condiciones laborales complejas. El involucramiento laboral comprende el nivel de energía, dedicación y absorción invertido por el trabajador en sus tareas, mientras que el bienestar laboral refleja la satisfacción, la positividad y la salud psicológica percibidas en el entorno de trabajo. Aunque el sector presenta un crecimiento esperado, la evidencia nacional es escasa y se limita a descripciones generales, con índices medios de involucramiento, altos niveles de estrés y bienestar psicológico deficiente. La investigación adopta un enfoque cuantitativo, no experimental, con alcance correlacional y un muestreo por conveniencia, seleccionando 370 participantes de una población de 9505 trabajadores del sector. Se emplearon cuestionarios estandarizados para la recolección de datos, utilizando una escala Likert de 5 niveles para captar gradualmente el grado de acuerdo o desacuerdo. Para medir el involucramiento laboral se aplicó el UWES-15, que mostró una elevada consistencia interna (Alfa de Cronbach global por encima de 0.90), garantizando la fiabilidad de sus dimensiones (vigor, dedicación y absorción). Por otro lado, el bienestar en el trabajo se evaluó mediante el cuestionario de Zheng, con valores de confiabilidad superiores a 0.90 y cargas factoriales sólidas, abarcando el bienestar de vida, el bienestar laboral y el bienestar psicológico. El análisis estadístico evidenció una correlación positiva baja entre el involucramiento laboral y el bienestar en el trabajo (r=0.436, p<0.001). Estos resultados sugieren que, si bien un mayor involucramiento laboral se asocia al bienestar, no es el único factor asociado. Existen otros elementos del entorno organizacional que pueden asociarse con el bienestar. Este panorama abre la posibilidad de implementar estrategias integrales que, además de potenciar la energía y el compromiso de los empleados, mejoren las condiciones que favorezcan su realización personal, salud psicológica y productividad.