Relación entre el clima laboral y la satisfacción de las relaciones interpersonales en el trabajo, de una empresa dedicada a la venta mayorista de maquinaria, equipos y materiales. Arequipa 2014.

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dc.contributor.advisorArias Gallegos, Walter
dc.contributor.authorLazo Mora, Jennifer Frida
dc.contributor.authorQuintana Cuentas, Stephanie
dc.date.accessioned2017-01-26T14:49:34Z
dc.date.available2017-01-26T14:49:34Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractEn el siguiente documento se analizará la relación entre el Clima laboral y la satisfacción de las relaciones interpersonales en el trabajo de una empresa dedicada a la venta mayorista de maquinaria, equipo y materiales. Se describirá de forma breve como el colaborador forma parte de la organización como factor clave y su desenvolvimiento en el entorno organizacional. Los cambios en la administración de personal son frecuentes, esto significa que las organizaciones deben mejorar sus estrategias para mantener y lograr el avance así también mejorar el comportamiento de sus empleados. También se afirmará claramente que las actitudes de los empleados son la clave de su propio desarrollo, ya que se consideran como una tendencia de comportamiento. La población de la empresa estudiada a continuación será de 89 colaboradores, los cuales se encuentran entre los 25 y 72 años de edad, con una media de 36 años. Tomando una muestra de 73 personas para su adecuado análisis. Conformados por: ingenieros, técnicos mecánicos, soldadores, administradores, asistentes sociales, entre otros. En conclusión para analizar los resultados se realizó un análisis Psicométrico a fin de estudiar la validez y confiabilidad de los instrumentos. Asimismo se hizo un análisis correlacional, medida de adecuación muestral de Kaiser-Meyer y Olkin, para desarrollar el análisis factorial con rotación Varimax. Se concluyó que la Escala de Satisfacción de relaciones interpersonales (SRIT) en el trabajo están correlacionadas ítem-test resultando altamente significativas, por otro lado en el clima organizacional todas las correlaciones ítem-test resultaron moderadamente significativas Para finalizar se determinará la relación de la Satisfacción de relaciones interpersonales en la empresa investigada, las dos variables presentan una correlación positiva con un coeficiente de correlación de 0.387. La satisfacción de las relaciones interpersonales en el trabajo (SRIT) no influye en el clima organizacional, sino que este es el que influye en la satisfacción de relaciones interpersonales en el trabajo (SRIT), a través de la dimensión de estándar.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.identifier.other1020286
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12590/15049
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UCSPes_PE
dc.subjectAdministraciónes_PE
dc.subjectClima laborales_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.titleRelación entre el clima laboral y la satisfacción de las relaciones interpersonales en el trabajo, de una empresa dedicada a la venta mayorista de maquinaria, equipos y materiales. Arequipa 2014.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni40859467
renati.author.dni45152306
renati.author.dni46786795
thesis.degree.disciplineAdministración de Negocioses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica San Pablo. Facultad de Ciencias Económico Empresarialeses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Negocioses_PE
thesis.degree.programEscuela Profesional de Administración de Negocioses_PE
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