Propuesta de mejora de procesos de aprovisionamiento y almacenamiento a través de la utilización del código de barras en una clínica de Arequipa

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dc.contributor.advisorAzálgara Bedoya, Mauricio
dc.contributor.authorPinto Paz, Renato
dc.date.accessioned2017-08-22T21:34:03Z
dc.date.available2017-08-22T21:34:03Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractEn un sector en el cual es imprescindible asegurar la disponibilidad de productos, es necesario utilizar las herramientas que la tecnología nos ofrece para mejorar los procesos logísticos y así poder asegurar la capacidad de respuesta ante la demanda del cliente. A través de la metodología DMAIC se podrá definir, medir y analizar el problema y así poder proponer una alternativa de mejora y control sobre los procesos identificados. Es primordial que la Clínica tenga la capacidad de asegurar que el usuario obtenga siempre el medicamento indicado con la calidad de servicio ideal, alineado con los objetivos estratégicos de la empresa y las normas de salud vigentes. La presente propuesta de mejora sugiere el uso del Código de Barras como alternativa de solución a los diferentes inconvenientes encontrados en el Aprovisionamiento y el Almacenamiento de productos. La propuesta de mejora sugiere la utilización del código de barras en la cadena logística de la Clínica, permitiendo reducir el tiempo en el que el producto es ubicado en el almacén principal desde su recepción en 40.13%. Asimismo, el tiempo de atención al cliente interno y externo se verá disminuido en 27.45% y 10.75 % respectivamente. A partir de un análisis exhaustivo de la información obtenida en almacenes referente a los distintos productos y proveedores con los que cuenta la organización, será posible establecer pronósticos acertados así como una política de inventarios eficiente, los cuales aseguren la disponibilidad de productos y el incremento de ventas en un 5%.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.identifier.other1055821
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12590/15424
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSPes_PE
dc.subjectCódigo de barrases_PE
dc.subjectCalidad de servicioes_PE
dc.subjectInventarioses_PE
dc.subjectAlmacenamientoes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
dc.titlePropuesta de mejora de procesos de aprovisionamiento y almacenamiento a través de la utilización del código de barras en una clínica de Arequipaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni42197376
renati.author.dni46787351
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica San Pablo. Facultad de Ingeniería y Computaciónes_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
thesis.degree.programEscuela Profesional de Ingeniería Industriales_PE
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Tesis - Ingeniería Industrial