Análisis del clima organizacional de la empresa Corsa S.A., basado en las cinco dimensiones del modelo Great Place to Work, Arequipa, 2018

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dc.contributor.advisorRodríguez Ochoa, Paúl Roland
dc.contributor.authorBocchio Rodriguez, Alessandra
dc.contributor.authorMaurtua Villanueva, Paula
dc.date.accessioned2018-10-02T22:19:07Z
dc.date.available2018-10-02T22:19:07Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como propósito analizar el clima organizacional de la empresa familiar automotriz Corsa S.A. bajo las cinco dimensiones del modelo Great Place to Work o “Un gran lugar para trabajar”. Para ello, se aplicó una metodología cualitativa-cuantitativa mixta, con una técnica de apoyo utilizando un instrumento cualitativo como la entrevista y como instrumento cuantitativo principal la aplicación del cuestionario con escala de Likert a los trabajadores. Para demostrar la relación entre los ítems del instrumento, esta se realizó a través de la prueba de Alpha de Cronbach, medida estadística que sirve para evaluar el instrumento. Una vez validados los instrumentos estadística y cualitativamente por expertos, se aplicó a la población total de la empresa, siendo esta nuestra muestra representativa. Luego de aplicación de los instrumentos se realizó el análisis de datos con ayuda del programa SPSS para poder así analizar a profundidad cada dimensión, sub-indicador e ítem. Se utilizaron las medidas de tendencia central para definir los valores aceptables y los no aceptables para cada dimensión, sub-indicador e ítem; siendo los valores iguales a 4 y hasta 5 los positivos, y menores a 4 los negativos. A partir del resultado obtenido se logra demostrar en qué situación se encuentra actualmente el clima organizacional de Corsa de acuerdo a las cinco dimensiones del Great Place to Work. Así mismo, se identifican las dimensiones con mayor problema dentro de la empresa. Finalmente, se presenta algunas recomendaciones como la propuesta bajo las 5W-H, donde se plantean propuestas de mejora para todos los ítems críticos.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.identifier.other1062865
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12590/15671
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSPes_PE
dc.subjectGreat place to workes_PE
dc.subjectEmpresa familiares_PE
dc.subjectEvaluaciónes_PE
dc.subjectDimensiones y cambioses_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.titleAnálisis del clima organizacional de la empresa Corsa S.A., basado en las cinco dimensiones del modelo Great Place to Work, Arequipa, 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.disciplineAdministración de Negocioses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica San Pablo. Facultad de Ciencias Económico Empresariales y Humanases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Negocioses_PE
thesis.degree.programEscuela Profesional de Administración de Negocioses_PE
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Tesis - Administración de Negocios