Impacto del influencer marketing en el comportamiento del consumidor
dc.contributor.advisor | Velásquez Delgado, Jhony Emerson | |
dc.contributor.author | Sardon Andia, Jessica Andrea | |
dc.contributor.author | Vela Mogrovejo, Cesar Eduardo | |
dc.date.accessioned | 2021-01-15T02:46:09Z | |
dc.date.available | 2021-01-15T02:46:09Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.description.abstract | La evolución del marketing, el crecimiento de los consumidores, la llegada de internet y la globalización han otorgado gran poder a todas las personas, poder como la información al alcance de un simple clic; lo que para las empresas significa un mayor trabajo para hacer llegar sus productos o servicios a los consumidores. El objetivo del presente trabajo es investigar y dar a conocer el impacto que tiene el influencer marketing sobre el comportamiento del consumidor y qué resultado tiene en las empresas. Para ahondar en el tema se ha trabajado bajo una revisión literaria que mostrará al lector la evolución del marketing y cómo éste llegó a centrarse en el consumidor; luego se da a conocer sobre el marketing de influencia, su concepto y cómo se llegó a este tipo de marketing, el principal agente de este: el influenciador, quien gracias a su poder de influencia llega a un público que ha ido formando, con el fin de enseñar los beneficios que las empresas obtienen al brindar importancia al marketing y utilizar como una estrategia el influencer marketing. De igual forma, se da a conocer los medios de comunicación, los cuales han tomado un rol importante en el mundo actual y en especial en el marketing de influencia, junto con las principales redes sociales que utilizan los influenciadores; para demostrar la importancia y dependencia de estos medios digitales para la estrategia de marketing. Luego, nos adentraremos en el comportamiento del consumidor para conocer cómo actúan las diferentes personas ante los procesos de compra y también en que se centran; inmediatamente nos enfocamos en el Zero Moment Of Truth (ZMOT) o momento cero de la verdad, que nace del poder de información que tienen los consumidores al alcance antes de realizar cualquier decisión; con el objetivo de poder entablar una relación entre el influencer marketing y el comportamiento del consumidor, la cual viene a ser una relación directa y positiva que las empresas podrían usar para poder llevar su marca, producto o servicio a los diversos consumidores. | es_PE |
dc.description.uri | Trabajo de investigación | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.identifier.other | 1072935 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12590/16547 | |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Católica San Pablo | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad Católica San Pablo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCSP | es_PE |
dc.subject | Marketing | es_PE |
dc.subject | Marketing de influencia | es_PE |
dc.subject | Influenciador | es_PE |
dc.subject | Redes sociales | es_PE |
dc.subject | Comportamiento del consumidor | es_PE |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04 | es_PE |
dc.title | Impacto del influencer marketing en el comportamiento del consumidor | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_PE |
renati.advisor.dni | 29655349 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-8873-2278 | es_PE |
renati.author.dni | 70469335 | |
renati.author.dni | 70213996 | |
renati.discipline | 413066 | es_PE |
renati.juror | Anatolia Hortencia Hinojosa Pérez | es_PE |
renati.juror | Marlene Yaneth Fernández Collado | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | |
thesis.degree.discipline | Administración de Negocios | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica San Pablo. Departamento de Ciencias Económicas y Empresariales | es_PE |
thesis.degree.level | Bachiller | es_PE |
thesis.degree.name | Bachiller en Ciencias Económico Empresariales | es_PE |
thesis.degree.program | Programa Profesional de Administración de Negocios | es_PE |