Influencia de la satisfacción laboral y el Síndrome de Burnout en el involucramiento del trabajador en el personal asistencial del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo - ESSALUD en la Ciudad de Arequipa, año 2017
dc.contributor.advisor | Arias Gallegos, Walter Lizandro | |
dc.contributor.author | Franco Ruiz, Katerine Milagros | |
dc.contributor.author | Paz Zumaran, Marilyn Elvira | |
dc.date.accessioned | 2019-05-14T20:59:34Z | |
dc.date.available | 2019-05-14T20:59:34Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.description.abstract | Esta investigación tiene como objetivo, determinar cómo la satisfacción laboral y el síndrome de burnout influyen en el involucramiento en el trabajo, en el personal asistencial del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo – EsSalud en la ciudad de Arequipa. Material y métodos. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, de alcance explicativo y el diseño es no experimental de corte transversal. La muestra está conformada por 130 trabajadores asistenciales del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo - EsSalud. Representada por: médicos, 25.38%, enfermeras, 47.69%, y técnicos de enfermería, 26.92% Los instrumentos que se utilizaron son: la escala del involucramiento en el trabajo de J. M. Lodahl y M. Kejner, el inventario de burnout de Maslach y la escala de satisfacción en el trabajo de Warr, Cook y Wall. Resultado. La satisfacción laboral y el síndrome de burnout no influyen en el involucramiento en el trabajo; sin embargo, el agotamiento emocional, dimensión del síndrome de burnout sí tuvo un impacto significativo y negativo en el Involucramiento en el trabajo. Conclusiones. La satisfacción laboral y el síndrome de burnout no influyen en el involucramiento en el trabajo. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.identifier.other | 1068282 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12590/15979 | |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Católica San Pablo | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | es_PE |
dc.source | Universidad Católica San Pablo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCSP | es_PE |
dc.subject | Gerencia | es_PE |
dc.subject | Involucramiento en el trabajo | es_PE |
dc.subject | síndrome de burnout | es_PE |
dc.subject | satisfacción laboral | es_PE |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.title | Influencia de la satisfacción laboral y el Síndrome de Burnout en el involucramiento del trabajador en el personal asistencial del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo - ESSALUD en la Ciudad de Arequipa, año 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
thesis.degree.discipline | Administración de Negocios | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica San Pablo. Facultad de Ciencias Económico Empresariales y Humanas | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración de Negocios | es_PE |
thesis.degree.program | Escuela Profesional de Administración de Negocios | es_PE |