Browsing by Author "Lopez Apaza, Carla Andrea"
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Item Análisis de la escala de habilidades sociales en alumnos de una universidad pública: Un análisis psicométrico confirmatorio y estadístico en la ciudad de Arequipa.(Universidad Católica San Pablo, 2019) Lopez Apaza, Carla Andrea; Huamani Cahua, Julio CesarEn el presente estudio se analizaron análisis factorial confirmatorio y el análisis estadístico descriptivo de la Escala de Habilidades Sociales de Elena Gismero en la ciudad de Arequipa. Se evaluó a un total de 215 alumnos, los cuales pertenecen a una universidad nacional y fueron seleccionados por conveniencia, se les aplico la Escala de Habilidades Sociales de la autora Elena Gismero, lo cual arrojo que en el análisis de asimetría y curtosis los valores se encuentran dentro del umbral, presentado únicamente variaciones leves dentro de la normalidad. A pesar de ello, los ítems 3 (perteneciente al factor 2 de Defensa de los propios derechos como consumidor), 7, 16 y 25 (pertenecientes al factor 5 de Hacer peticiones) se han eliminado, presentado valores residuales mayores a ±2.58, lo cual puede deberse por falta de comprensión, identificación o entendimiento de los ítems relacionado a la escala de habilidades sociales.Item Relación entre el compromiso organizacional y la felicidad en colaboradores de una empresa financiera de la ciudad de Arequipa(Universidad Católica San Pablo, 2021) Lopez Apaza, Carla Andrea; Velez Chambi, Evelyn; Bustíos Gutiérrez, Josefina BereniceActualmente el talento humano ha tomado fuerza en las organizaciones para el posible éxito o fracaso de estas, considerando ello, muchos autores hacen hincapié en resaltar que el vínculo principal entre una empresa y sus colaboradores es el compromiso organizacional, viéndose reflejado este último en el bienestar y la felicidad de los colaboradores. El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el nivel de felicidad y el compromiso organizacional en colaboradores de una empresa financiera de la ciudad de Arequipa. Se evaluó a 72 personas, las cuales se desempeñan en diferentes cargos (asesores de negocios, analistas de créditos, jefes de negocios y ejecutivos comerciales) y tienen una antigüedad laboral no menor a 06 meses en la organización. Esta investigación es de tipo no experimental-transversal correlacional (Hernández, Fernández & Baptista, 2010) en la que se relacionan dos variables: felicidad y compromiso organizacional. Para la evaluación respectiva se hizo uso de dos cuestionarios, la Escala de Felicidad de Lima de Reynaldo Alarcón y el Cuestionario de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen, ambos en escala tipo Likert; y para el procesamiento de resultados se hizo uso del software estadístico informático SPSS 23 (IBM).